Hoe shop ik bij ByMinettes?
Onze webshop is zeer vriendelijk gebouwd, bovenin het menu vind je verschillende categorieën.
Klik vervolgens op de gewenste categorie en daarna op het product. Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd. Wij doen daarom ons uiterste best om alle producten zo duidelijk mogelijk weer te geven en de juiste informatie te verstrekken over het product. Als je weet wat je wilt, voeg je het gewenste items toe aan de winkelwagen. Als je uitgeshopt bent, klik dan op afrekenen en kies vervolgens de gewenste betaalmethode.

Hoe kan ik een product zoeken?
In onze webshop vindt je rechtsboven de functionaliteit producten zoeken. Hier kun je de zoekterm invullen om te zoeken in ons assortiment.

Hoe kan ik een product bestellen?
Je kunt een artikel bestellen door bij het desbetreffende artikel op de button ‘+ shopping bag’ te klikken. Het artikel wordt dan in jouw shopping bag geplaatst. Je ziet bovenaan de pagina of het artikel succesvol in jouw shopping bag is geplaatst.
Klik rechts bovenin op jouw shopping bag. Hier staan alle artikelen die je hebt toegevoegd aan jouw shopping bag. Klik vervolgens op afrekenen. Je bent nu in het betalingsmenu.

Artikel is uitverkocht; komt deze nog terug?
Dit kunnen wij niet altijd garanderen. Wij doen natuurlijk ons best! Vraag ons naar het product en wij kunnen je meer vertellen.

Kan ik veilig shoppen bij ByMinettes?
Ja, bij ons kun je 100% veilig shoppen. Wij zullen er alles aan doen om de veiligheid van je bestelling en je gegevens te garanderen.

Zijn mijn gegevens veilig bij jullie?
Ja, bij ons hoef je je geen zorgen te maken over verspreiding van je gegevens aan derden.

Hoe weet ik of mijn bestelling succesvol is verwerkt?
Zodra wij jouw bestelling hebben ontvangen, sturen we jou een email met daarin de gegevens van je bestelling. Daarnaast ontvang je een email met een bevestiging van jouw betaling. Ten slotte brengen wij jou op de hoogte als de bestelling verzonden wordt.

Kan ik vanuit het buitenland een bestelling plaatsen?
Wil je iets bestellen wat naar het buitenland verzonden moet worden? Neem contact met ons op via byminettes@gmail.com zodat wij kunnen kijken wat de mogelijkheden zijn.

Ik wil mijn bestelling annuleren/wijzigen, is dit mogelijk?
Wij nemen jouw bestelling meteen in behandeling, zodat deze dezelfde dag nog verzonden kan worden. Dus wanneer de bestelling is voltoold, kun je deze niet meer annuleren.

Hoelang duurt het voordat ik een bestelling in huis heb?
Als je je bestelling plaatst voor 16:00 uur heb je waarschijnlijk je bestelling de volgende werkdag al in huis. Vergeet niet dat er in Nederland geen postbezorging meer is op maandag.

Wat gebeurt er met mijn pakketje als ik niet thuis ben?
Mocht de postbode jouw brievenbus bijvoorbeeld niet kunnen vinden, dan zal hij het pakketjes bij de buren afgeven. Hiervan ontvang je altijd een kennisgeving, zodat je weet bij welke buren je je pakketje op kunt halen.

Wat zijn de verzendkosten?
Wij berekenen 3.95 euro verzendkosten. Bestel je boven de 50 euro? Dan betalen wij de verzending!

Is het mogelijk om mijn bestelling op een ander adres te laten bezorgen?
Ja, bij het invullen van je gegevens kun je aan ander bezorgadres aangeven.

 

© 2014 - 2020 ByMinettes ♥ Fashion & Musthaves | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel